出售淘宝网店
淘宝商城出售
出售淘宝网店

男子倒卖淘宝产品赚差价还恶意退款商家怒曝光:54个订单全退!

发布时间:2022-10-29 23:08:53 浏览量:12

  王女士是义乌人,早年开了淘宝店售卖童袜,王女士前几年为了提高店铺的流量花费不不少的精力,不过效果也很明显,比如店铺内的一款童袜就售卖非常火爆,价格在13元左右,每天都有一千多单,不过自从一位顾客下单后,王女士店铺的生意就一落千丈,我们一起来看看是怎么一回事?

  王女士生意下滑要从3月8号开始说起,那天一位ID名为情深似海的买家在王女士的店铺里连续购买了54单产品,54个订单的地址都不相同,地址遍布全国各地。王女士说这个买家相当于中间商代购,一有买家下单,他就会同步在另一个平台下单,之后再把买家的实际收件地址填上去。

  王女士告诉记者,现在有很多人在做这样的生意,作为店家也只能按照订单信息发货,可是令王女士没有想到的是,在发货四天后陆续收到了退款通知,理由是快递一直没有送达。产品上面留下电话的买家说这个商品不是在淘宝买的,而是在拼多多或者京东买的。商品都没有退款,全部都收货了。

  王女士说这个名为情深似海的买家在这边申请退款赚取利润,又通过第三方平台倒卖产品赚钱。王女士随机打了三个电话询问,通过一番了解,记者发现这些买家都确认收货,那么对方申请退款就不应该成立,可是王女士反映给淘宝客服,客服要求王女士要提供一系列的证明。

  客服说每一单都要快递给它开证明,而且是要快递公司的公章,但是王女士联系快递网点,网点在联系买家确认收货后是不会出具证明的。王女士觉得在这件事情上面,淘宝方面应该积极核实,杜绝这类恶意申请退款的中间商。王女士说如果退款次数过多,就会对产品进行降权处理。

  导致王女士店铺的爆款产品目前都没有什么销量,所以损失比较大。面对恶意的退款行为记者问有没有比较好的应对措施,客服说目前又三个方法,一是规蜜平台发起投诉;二是金箍棒卖家急速处理买家不合理评价;三是云标签可以根据具体情况贴上标签,其他商家可以看到。不过对于王女士的问题目前还在进一步处理。

Copyright © 2012-2022 出售天猫网店 版权所有

XML地图 pbootcms模板

客服工作时间:
周一至周日 8:30-21:00

Copyright © 2012-2022 出售天猫网店 版权所有